庭・エクステリアができるまでの
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 ここでは、ホームページからお問い合わせからはじまり、庭と玄関アプローチのデザイン・施工の依頼をいただきました、滋賀県彦根市のYさん（38歳）とのやり取りを見てもらいます。
会社との距離があるため、主にメールでのやり取りで、施工までにお会いしたのは2回ほどでしたが、十分意思疎通はできましたので、出来上がりにたいへんご満足頂きました。 弊社のお客様とのやり取りの仕方を見てもらい、これから相談されようとしている方の不安を少しでも拭い去ることができれば幸いです。 それでは、これから最初の出会いから順に追って行きます。 下記のメールの前に、Yさん一家がアポなしで弊社の石展示場へ見に来られました。 何やら、ご自分で庭を作りたくて、その材料として自然石がどうしてもほしくて、検索してうちのホームページを見つけたそうです。どのような庭を造られるのかを聞いて、その条件にあった石をお見せして、簡単ですが、石の積み方などを説明しました。 そして、数日後に小冊子をダウンロードしてくださいました。そのお礼のメールです。  その日に、早速、返信がありました。  どうやら、気に入ってもらえたらしく、具体的に材料を決めるようです。 そして、日時の確認です  その返信です。   現場の写真をもってきてもらい、現場の状態や雰囲気を把握します。 |トップページ| 揖斐石って・・・なに？ | 現場から報告します！| 庭石屋の技術 | gallery 庭 |
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